Tu ola coreana, con stock en Chile.

Los lightsticks, los álbumes y el libro son oficiales, nuevos y sellados. No trabajamos con réplicas ni con productos "restaurados 1:1" como los que circulan en algunos marketplaces. Los accesorios y la papelería son genéricos o no licenciados: no son productos oficiales de ningún grupo, y la ficha de cada uno lo dice. Toda venta se respalda con boleta y garantía legal.

Porque el precio del canal oficial no incluye el envío internacional ni los impuestos de internación, que acá ya están pagados. Compras en pesos, con boleta y garantía legal, y sin tener que gestionar una importación por tu cuenta: el despacho sale desde Chile por Starken.

Sí. Los lightsticks oficiales tienen Bluetooth y se sincronizan con el sistema de luces del recinto. La ARMY BOMB Ver.4, nuestra estrella, es la versión propia del tour 2026 de BTS y la que necesitas si vas a sus conciertos. Los álbumes, los libros y los accesorios son de colección y no se iluminan.

Cada ficha dice qué versión es: si nombra una edición, llega esa; si dice "Versión al azar", llega sellado en una de sus versiones oficiales y no se elige. Las photocards que traiga van dentro del álbum sellado y son al azar: no se puede pedir un integrante. Si buscas una versión en particular, pregúntanos antes de comprar: en la ficha de cada álbum está "¿Tienes una duda? Escríbenos".

No hay registro ni cuenta: eliges lo que quieres, completas tus datos de envío y tu pedido queda vigente 24 horas, con su precio y su código. El pago es por transferencia bancaria, y al confirmar el pedido te mostramos los datos y un código de referencia listos para copiar. Con ese código identificamos tu pago, así que no tienes que mandar comprobantes.

En tu pedido aprietas "Ya transferí" y esa misma página cambia de estado sola cuando cotejamos el pago contra la cuenta. No hace falta que mandes comprobante ni que nos escribas: el código de referencia que pusiste en la transferencia es lo que identifica tu pago. Revisamos en horario hábil, así que si transfieres de noche o un domingo, verás el cambio al día siguiente.

Es del banco, no de nosotros: muchos topan la primera transferencia a una cuenta nueva, normalmente en $100.000. Si te pasa, tienes dos salidas y las dos sirven: hazla en dos o más veces con el mismo código en el mensaje, o desde otra cuenta. Tu pedido no se pierde: mantiene su código y su precio. Después, cuéntanoslo desde «¿Tienes una duda? Escríbenos», en la página de tu pedido, para que sepamos que son un solo pago.

Entra a "Consultar mi pedido" y busca con tu código y el correo que usaste al comprar. Ahí está el estado, el detalle de lo que compraste, el seguimiento paso a paso de tu envío y el comprobante en PDF para descargar. Con el código y tu correo entras siempre, aunque pierdas el enlace: guárdalo al reservar.

Despachamos por Starken, con envío express: hasta 7 días a todo Chile, contados desde que confirmamos el pago. En la página de tu pedido vas viendo cada paso del envío, desde que sale de bodega hasta que llega.

No. Funciona con 3 pilas AAA alcalinas, que no vienen incluidas en el empaque oficial: es así de fábrica, en cualquier tienda. Por eso las tenemos al lado, en un pack de 3, para que las lleves en el mismo pedido.

Cada pedido se despacha con embalaje de protección adicional. Si aun así llega con daño de transporte, lo respondemos nosotros: reemplazo o devolución del dinero. Además tienes 10 días de retracto y 6 meses de garantía legal.

Sí. Al comprar eliges "Retiro en sucursal" y seleccionas de la lista la oficina de Starken que te quede cómoda: son 231 en todo Chile y el listado se filtra por tu región. Retiras con tu carnet, sin costo adicional.

Cada venta se emite con boleta. Al reservar te queda tu código: con él y tu correo entras cuando quieras desde "Consultar mi pedido", y desde que despachamos puedes ver en tu pedido en qué va el envío, paso a paso, hasta que llega a tu puerta. Tienes 10 días de retracto y 6 meses de garantía legal (Ley 19.496), y si algo sale mal, respondemos nosotros.

Sí, se emite boleta por cada venta. Si necesitas factura, marca la casilla "Necesito factura" al completar tu compra y ahí te pedimos la razón social, el RUT y el giro: se emite con esos datos, sin trámite aparte.

Sí. Con el carrito juntas lo que quieras en un solo pedido, y sobre $10.000 el envío va incluido: el checkout te muestra el desglose antes de reservar, porque el precio sube por lotes y las últimas unidades pueden quedar al precio del lote siguiente.